VISIÓN
TRANSFORMADORA
que mejora la vida de las personas de manera sostenible, eficiente y rentable
Descargar Memoria Corporativa
MEMORIA ANUAL 2023
En Los Portales, no solo edificamos estructuras, sino que también creamos entornos que generan una transformación profunda en las comunidades.
Esta visión innovadora impulsa cada decisión que tomamos y guía cada proyecto que emprendemos. Estamos construyendo un futuro donde el progreso y la calidad de vida se fusionan de manera inigualable. En nuestras acciones cotidianas, reafirmamos nuestro compromiso con una visión que va más allá de la infraestructura, orientándonos hacia la creación de comunidades vibrantes y sostenibles. Nuestra visión trasciende lo convencional; damos forma al futuro urbano con el propósito de mejorar la vida de las personas.
cifras alcanzadas
Durante el 2023, mantuvimos nuestros niveles de facturación, de EBITDA e indicadores financieros sanos y estables.
Ventas
1,040.2
millones
EBITDA
S/ 249.9
millones
solvencia
38%
LOS PORTALES CORPORATIVO
Visión de Equipo: Superando desafíos
Ver Unidades de Negocio
los portales HABILITACIÓN URBANA
Visión Urbana: Construyendo un futuro sólido para mejorar la calidad de vida
Ver Unidades de Negocio
los portales VIVIENDA SOCIAL
Visión Social: Acceso financiero e innovación en Vivienda Social
Ver Unidades de Negocio
los portales departamentos
Visión Sostenible: Viviendas que mejoran la calidad de vida y el entorno
Ver Unidades de Negocio
los portales HOTELES
Visión Innovadora: Adaptación e innovación para ofrecer calidad constante
Ver Unidades de Negocio
1 / 5
Carta del Presidente del directorio
El nuevo modelo de negocio que diseñamos e implementamos, como resultado del entendimiento de la nueva realidad, ha comprobado su alto grado de efectividad y nos ha permitido gestionar un estupendo periodo 2023 y asegurar nuestra capacidad de generar valor para nuestros socios y el país.
Durante el ejercicio 2023
Los ingresos consolidados de Los Portales y Subsidiarias en el año 2023 ascendieron a
S/1,040.2
millones
La utilidad neta consolidada del ejercicio ascendió a
S/133.4
millones
El EBITDA ajustado consolidado alcanzó los
S/249.9
millones
El éxito de nuestros resultados se debe a la eficiencia de nuestro talentoso equipo, capaz de adaptarse rápidamente a las circunstancias y superar los desafíos.
Nuestro talentoso equipo se adapta rápidamente a las circunstancias y supera los nuevos desafíos.
1,666
colaboradores enfocados en seguir creciendo
Nuestra Gente
Nuestro concepto Actitud Portales define el espíritu y los valores de la compañía y nos permite transmitir nuestra Cultura Corporativa. Esta actitud reúne una serie de atributos en el Decálogo de Poderes, que buscamos fomentar en cada uno de nuestros colaboradores, independientemente del área en la que se desarrollen.
En Los Portales, el verdadero motor de nuestro éxito son las personas. Nuestros colaboradores, con su pasión, entrega, compromiso, orientación al resultado y talento, son quienes día a día nos empujan a cumplir con nuestros objetivos y nos impulsan a construir un futuro sostenible, eficiente, selectivo y rentable y alineado a nuestros pilares fundamentales.
Nuestro concepto Actitud Portales, el cual venimos desarrollando desde el 2016, define el espíritu y los valores de la compañía y nos permite transmitir nuestra Cultura Corporativa. Esta actitud reúne una serie de atributos en el Decálogo de Poderes, que buscamos fomentar en cada uno de nuestros colaboradores, independientemente del área en la que se desarrollen.
Estas características culturales junto con nuestros principios de Integridad, Calidad, Confianza y Responsabilidad Social son los elementos que definen nuestra identidad y conforman nuestro ADN. En Los Portales, estamos profundamente orgullosos de nuestro equipo humano. Son ellos quienes nos inspiran a seguir creciendo juntos. Juntos, somos Los Portales.
DECÁLOGO DE PODERES LOS PORTALES
El poder de
IR MÁS LEJOS: no nos conformamos con el buen resultado, siempre buscamos superarnos y alcanzar nuevos horizontes, excediendo lo esperado.
INNOVAR: la creatividad y la búsqueda de nuevas soluciones son claves para nuestro desarrollo.
TRABAJAR EN EQUIPO: la colaboración y el alineamiento dentro y entre áreas son esenciales para lograr grandes objetivos.
LIDERAR: inspiramos y motivamos a los demás para alcanzar su máximo potencial y asumimos la responsabilidad transversal de los resultados.
HACER QUE LAS COSAS SUCEDAN: tomamos la iniciativa y tenemos la determinación para convertir ideas en realidad.
ASOMBRAR: buscamos sorprender y superar las expectativas de nuestros clientes.
SERVIR: nos apasiona brindar un servicio de excelencia y construir relaciones duraderas con nuestros clientes internos y externos.
ANTICIPARSE: somos proactivos y nos preparamos para enfrentar los desafíos del futuro.
ADAPTARSE: somos flexibles y capaces de navegar en un entorno cambiante.
EVOLUCIONAR: aprendemos y crecemos constantemente, buscando siempre nuevos retos y la mejora continua de nuestros procesos
NUESTRA CULTURA LOS PORTALES
Cliente: debemos conocer a nuestro cliente y brindarle una experiencia de calidad.
Innovación: cambiamos e innovamos permanentemente.
Anticipación: nos adelantamos a los hechos permanentemente.
Transversalidad: responsabilidad integral, objetivos comunes.
Cambio: el verdadero cambio es cultural y constante.
Desafío: asumimos nuevos retos, no navegamos en zona confortable.
Orientación a resultados: nos medimos por el cumplimiento de metas. Solo vale lo que se mide.
Desarrollo urbano formal: comprometidos con mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos.
nuestrO PROPÓSITO
Mejorar la vida de las personas que viven en las ciudades en las que operamos.
MISIÓN
Desarrollamos negocios inmobiliarios de hoteles y rentas, creando espacios innovadores para vivir mejor, sustentados en el conocimiento de nuestros clientes, el compromiso y creatividad de nuestra gente y el desarrollo sostenible de nuestro entorno.
VISIÓN
Ser la corporación líder en el desarrollo de negocios relacionados con el sector inmobiliario, que se diferencie por su calidad y marque hitos innovadores, generando valor para nuestros accionistas, clientes, colaboradores y la sociedad.
cultura los portales
Cliente: debemos conocer a nuestro cliente y brindarle una experiencia de calidad.
Innovación: cambiamos e innovamos permanentemente.
Anticipación: nos adelantamos a los hechos permanentemente.
Transversalidad: responsabilidad integral, objetivos comunes.
Cambio: el verdadero cambio es cultural y constante.
Desafío: asumimos nuevos retos, no navegamos en zona confortable.
Orientación a resultados: nos medimos por el cumplimiento de metas. Solo vale lo que se mide.
Desarrollo urbano formal: comprometidos con mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos.
nuestro propósito
Mejorar la vida de las personas que viven en las ciudades en las que operamos.
misión
Desarrollamos negocios inmobiliarios de hoteles y rentas, creando espacios innovadores para vivir mejor, sustentados en el conocimiento de nuestros clientes, el compromiso y creatividad de nuestra gente y el desarrollo sostenible de nuestro entorno.
visión
Ser la corporación líder en el desarrollo de negocios relacionados con el sector inmobiliario, que se diferencie por su calidad y marque hitos innovadores, generando valor para nuestros accionistas, clientes, colaboradores y la sociedad.
nuestros principios
Integridad
Nuestras decisiones, acciones y compromisos se basan en el respaldo ético, financiero y profesional de nuestros colaboradores y accionistas, quienes sustentan nuestra promesa de valor.
CALIDAD
Nuestra calidad es una máxima. Es nuestro sello de garantía. Nuestros productos y servicios son elaborados y entregados con pasión y devoción, ofreciendo lo mejor de nosotros mismos a nuestros clientes.
confianza
En Los Portales no solo buscamos hacer negocios. La confianza que creamos construye relaciones de mutuo beneficio con nuestros socios, clientes y proveedores, que son duraderas en el tiempo.
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Estamos enteramente comprometidos con el desarrollo sostenible de las ciudades, así como con el progreso de nuestros clientes, colaboradores y proveedores.
BUENAS PRÁCTICAS CORPORATIVAS
En Los Portales, durante el año 2023, nuestras autoridades, accionistas, proveedores, clientes y colaboradores seguimos trabajando en la consolidación y seguimiento de políticas, manuales y procedimientos, así como en los mecanismos que promuevan las buenas prácticas empresariales. Guiados por nuestro buen gobierno corporativo, afianzamos nuestras acciones para la prevención del lavado de activos, la prohibición del trabajo infantil, la discriminación y el fomento del trato igualitario, el derecho a la libre información y el desarrollo ético de nuestros negocios. El proceso de difusión del Código de Ética Los Portales siguió avanzando, con el fin de brindar un soporte imprescindible y acompañamiento a nuestros colaboradores en su diario quehacer, de modo que cuenten con una guía para el buen actuar en todos los ámbitos y procesos de la empresa. Además, difundimos el uso de la Línea Ética, por la cual, la empresa recibe información anónima por diversos canales (teléfono, correo electrónico, mensajes de buzón, cartas) de nuestros colaboradores que cooperan con la firme ejecución de nuestro Código de Ética. En este periodo, hemos consolidado aún más las buenas prácticas corporativas y mantenido la política empresarial enfocada en nuestros colaboradores, que son la pieza clave de nuestros logros como empresa. Por ello, a través de una serie de acciones, como evaluar y gestionar el clima laboral y brindar posibilidades de crecimiento con interesantes líneas de carrera al interior de la empresa, nos enfocamos en alcanzar su satisfacción, fidelización y compromiso.
responsabilidad social
Alineados a nuestro propósito fundamental de mejorar la vida de las personas que viven en las ciudades en las que operamos y debido a la escasez de espacios públicos de juego en nuestro país, desde el año 2012, impulsamos con pasión el derecho al juego de los niños, a través del proyecto Ludoparques, una iniciativa que transforma terrenos en desuso en oasis de alegría, aprendizaje y desarrollo para miles de niños en el Perú. Este es un ejemplo tangible de nuestro compromiso con la responsabilidad social. Nuestros Ludoparques son un símbolo de nuestro deseo de construir un Perú más unido y con más oportunidades para las nuevas generaciones. A la fecha, hemos capacitado a 140 dirigentes y 150 animadores lúdicos a lo largo de la implementación de 8 Ludoparques en diferentes regiones del país. Hemos hecho realidad más de 14,500 metros cuadrados de sueños, beneficiando a lo largo de estos años a más de 25,000 niños y 4,110 familias. En 2023, con el valioso apoyo de las municipalidades, realizamos un mantenimiento general de la infraestructura, áreas verdes y juegos de los Ludoparques, para que las comunidades cercanas sigan beneficiándose y, así, asegurar la sostenibilidad del proyecto. Estamos trabajando en darle una mirada más holística a la promoción del derecho al juego integrándolo en cada uno de nuestros negocios y acercándonos a nuestros grupos de interés. Esta nueva mirada contempla la creación de espacios y la implementación acciones lúdicas para mejorar la vida de las familias en las zonas de influencia de Los Portales. Este nuevo enfoque es una manifestación de nuestro compromiso a largo plazo con todas las zonas de influencia de Los Portales.
Juntos, podemos construir un Perú donde el juego sea un derecho para todos, un país donde los sueños de los niños se conviertan en realidad.